Mokymai KAC programų darbuotojams: apie atvirą ryšio su klientais kūrimą

Birželio 20 dieną Kauno arkivyskupijos Caritas programų darbuotojai dalyvavo mokymuose „Atviro ryšio su klientais kūrimas: emocinis palaikymas” kuriuos vedė psichologas psichoterapeutas Timas Petraitis. 

„Mokymai buvo įdomus ir naudingi. Lektorius kūrė atvirą ryšį pasidalindamas savo asmenine patirtimi ir tai buvo giliai paliečiantis pavyzdys apie santykio kūrimą. Buvo naudinga pristatyta teorija apie globą ir rūpestį per vaiko ir tėvų santykį. Svarbu matyti vaiko/kliento pajėgumus ir leisti jam maksimaliai jų siekti, o ne globoti ir nugalinti.
Dar buvo įdomi įžvalga, kad skrydį valdo klientas, o ne specialistas. Bet kada, kaip specialistas, gali būti išmestas iš lėktuvo ir reikia pasirūpinti parašiutu. Kai kliento poelgiai ar mintys prieštarauja specialisto asmeninėms vertybėms, siekiant išsaugoti artimą ir atvirą ryšį galima sakyti „Aš tam nepritariu, bet mes galime apie pasikalbėti”. Išlieki sąžiningas ir su savimi, ir su klientu.” – mokymų įspūdžiais dalinasi Nuteistųjų integracijos programos vadovė Renata.

Mokymai man visada primena: verta sustoti. Sustoti ir iš naujo pažvelgti net į tai, ką, rodos, puikiai žinai. Konsultavimas, išklausymas, buvimas su kitu – šie paprasti, bet galingi dalykai įgauna naujų spalvų, kai juos pamatai giliau. Supranti, kaip daug reiškia nuoširdus dėmesys, neteisiantis žvilgsnis. Visa tai norisi parsinešti – į savo darbą, santykius ir net į tylų susitikimą su savimi. Ačiū lektoriui ir Caritas, jog suorganizavo šiuos mokymus.” – mokymų patirtimi pasidalino Nuteistųjų integracijos programos socialinė darbuotoja Aušra.

Mokymai finansuojami iš Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos projekto „Kauno arkivyskupijos Carito institucinis stiprinimas”.